Suporte por ticket

Atendimento pela sua conta ATIVOS: pedido, Pix, garantia, carteira e cadastro. Cada chamado vira uma conversa com a equipe — sem depender só de e-mail.

• Abra o ticket no painel e acompanhe as respostas no mesmo lugar.
• Se for garantia, informe o número do pedido e o que a ficha descrevia.
• Prazo típico de primeira resposta: até 24 horas úteis.